Nichts geht ohne Vertrauen bei Ihrer IT-Strategie.
Bei der Einführung, dem Betrieb oder bei der Auslagerung von IT mit der Nutzung moderner IT-Betriebsmodelle wie Outtasking oder Outsourcing gestaltet sich die Suche nach einem verlässlichen Dienstleister oftmals schwierig.
Ihre Anforderungen an Service und Support passen nicht zu den standardisierten Leistungskatalogen der großen Anbieter.
Es gibt daher viele Gründe, warum Sie auf die Leistungsvielfalt, Flexibilität und Kundennähe eines erfahrenen Spezialisten setzen sollten.
Einige Wichtige haben wir nachfolgend für Sie zusammengestellt:
ALLES AUS EINER HAND
Durch unser breites Produkt- und Leistungs-Portfolio bieten wir Ihnen ganzheitliche und durchgängige Lösungen rund um Ihre IT. Mit hoher Leistungsbreite und Leistungstiefe – mit individuell für Sie zugeschnittenen Lösungen. Das spart Zeit, Kosten und Nerven. Es gibt Ihnen die Garantie, dass am Ende auch alles optimal zusammenspielt!
ALLES FLEXIBEL
Wir verkaufen Ihnen keine Standardlösung, sondern eine sorgfältig auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Gesamtlösung. Unsere Mitarbeiter legen grossen Wert auf Servicequalität und Kundenzufriedenheit und sind bestens ausgebildet.
ALLES OLD ECONOMY
Wir sprechen hier nicht von "alten Zöpfen" oder "das haben wir schon immer so gemacht".
Für uns heißt "OLD ECONOMY" langfristiges Denken und Handeln ohne unüberlegte Managemententscheidungen.
Wir wissen, was wir wollen. Und was Sie wollen.
Unser Leistungsspektrum und unsere Praxisnähe, unsere Kundenorientierung und Unternehmenskultur sind darauf ausgerichtet.
ALLES AUS ERFAHRUNG
Informationstechnologie ist ein dynamisches Gebiet. Gut, wenn man da auf hochqualifizierte Partner setzen kann. Mit vielen Referenzen aus der Industrie, der Verwaltung und dem Gesundheitswesen. Mit über 20 Jahren Know how beim Erstellen und dem Betrieb von unternehmenskritischen Netzwerken!
ALLES GEPRÜFT
Wir verstehen uns als Wegbereiter neuer Technologien im IT-Bereich. Dabei setzen wir nicht auf jeden Hype, sondern prüfen sehr genau, ob neue Trends schon den nötigen Reifegrad für Sie erreicht haben. Entscheidend dabei: die notwendige Stabilität im Geschäftsalltag und der tatsächlich greifbare Nutzen für unsere Kunden!
ALLES AUS DEUTSCHLAND
Beim Thema Dienstleistung und Komponenten machen wir keine Kompromisse. Ihr Netzwerkes betreiben wir in Deutschland und nach deutschen Datenschutzvorgaben. Unsere Komponenten kaufen wir, soweit möglich, von deutschen Herstellern. So haben Sie jederzeit Rechtssicherheit bei der Verarbeitung von Auftragsdaten bis hin zur strikten Konformität mit gesetzlichen und Compliance-Vorschriften wie sie sich aus Standards wie ISO 27001, SAS 70 oder SSAE 16 ergeben.
ALLES AUF AUGENHÖHE
Klare Zuständigkeit und klare Verantwortlichkeiten. Kurze Wege, schnelle Entscheidungen und den pragmatischen Blick für das Wesentliche. Als mittelständisch geprägtes Unternehmen kennen wir die Erfolgsfaktoren, die gerade Mittelständler besonders auszeichnen und verstehen uns als Ihr Partner auf Augenhöhe.
ALLES FÜR IHREN SERVICE
Egal wann, egal wo – wir lassen Sie niemals allein. Unser Servicemanager, unser 24 x 7 Support und ITIL-konforme Prozessabläufe garantieren höchste Zuverlässigkeit beim Betrieb Ihrer IT. Rund um die Uhr und an 365 Tagen im Jahr.
ALLES UNTER KONTROLLE
Die laufende Überwachung der zugesagten Leistungen gehört selbstverständlich zu unseren Kernaufgaben. Das Ergebnis geben wir Ihnen schriftlich. Jeden Monat. Wichtiger Bestandteil unserer Dienste sind regelmäßige und ausführliche Leistungsberichte über die von Ihrem Unternehmen genutzten Dienste – und damit eine perfekte und valide Datengrundlage für Ihr professionelles Controlling des IT-Betriebs. Detaillierte Informationen über den genauen Systemzustand und Status der Servicequalität runden den Leistungsbericht ab.
ALLES ZU IHRER ZUFRIEDENHEIT?
Bei uns haben immer Sie das allerletzte Wort. Denn nur Sie persönlich entscheiden, was guter Service ist. Ganz konkret: Jedes Ihrer Anliegen gilt bei uns erst dann als erledigt, wenn Sie zufrieden sind. Und uns das auch bestätigen.