Auf Wunsch übernehmen wir für Sie das komplette Netzwerk-Management für Ihr Unternehmen. In unserem NOC werden Ihr Netwerk, die dazu gehörenden Komponenten, Leitungen und Server permanent und proaktiv überwacht. Unser Service beinhaltet:

• Bereitschaft rund um die Uhr: 24h x 7 x365
• Permanentes, proaktives Monitoring durch hoch qualifizierte Spezialisten
• Im Störfall gezielte und schnelle Beseitigung der Fehlerquellen
• Trouble-Ticketing-System
• Garantierte Reaktionszeiten
• Eskalationsprozesse mit Single Point of Contact
• Überwachung der Verfügbarkeit
• Reporting und Dokumentation